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微信支付VS支付宝钱包,线下竞争重磅开幕

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从线上走向线下、从线下走向线上——在移动互联网发展迅速的现在,线上和线下之间的界限越来越模糊,而融合在不断加速。在融合的过程中,最为明显的标志就是与人们生活最紧密相关的支付行为的转变。以往支付只在线下,自互联网兴起后转移到线上,目前又再度伴随移动互联网和终端的进化再度转移到线下,扮演其中排头兵角色的正是当前大红大紫的支付宝钱包和微信支付。

支付宝钱包、微信支付在线下支付新模式方面有着难以估计的能量,也可能颠覆用户支付概念,培养用户支付的新习惯,而伴随着这两大未来注定将要成为一生对手的自然是无尽的竞争。线下支付的大幕已经拉开,这二者也开始展开了白刃战。

抢占支付场景,首先打响的攻坚战

既然要加速发展线下支付,自然要不断扩大自己当前的支付场景。因为支付场景是基础,只有支付场景够多,才能进一步地吸引用户使用,才能稳固自己的势力,为将来迎接线下支付的高潮做好准备。目前不管是支付宝钱包还是微信支付都在不断扩张自己的地盘,与线下商家展开了前所未有的紧密合作。

在百货方面,已经决定全面走向线上,和淘宝紧密合作的银泰自然对支付宝钱包大力支持,目前支付宝已经与银泰、上品折扣达成合作。在银泰百货收银台处,除了常规的现金、刷卡支付方式,用户可以采用支付宝钱包当面付”的方式进行付款。目前,支付宝钱包当面付已经支持37家银泰百货。而在今年底之前,支付宝钱包还将进驻更多商场、连锁超市、7-11、大学商贸超市等。

微信支付同样不甘示弱,除了与上品折扣达成合作之外,还与新世界百货、天虹商城等达成了合作。细心的用户可以发现,在上品折扣的许多店中,不管是货架还是收银台,随处可见微信支付的宣传海报。与新世界百货达成合作是二者联合发行一款基于微信应用的虚拟会员卡——新世界百货微乐付。利用微信的多种功能,用户可以在微信上进行开卡、充值、支付、余额查询、会员积分等卡片管理。

逐步改变用户支付习惯是关键

虽然当前支付宝钱包和微信支付已经拥有多种线下支付形式,但相对来说使用率并不高,毕竟用户对这种通过移动终端付款的形式还有一定的戒备,同时也有一定的不习惯。因此,二者更多的挑战来自于如何改变用户习惯就像当初网上支付的流行同样经受了从质疑到认同,再到当前普及的流程,线下支付也同样会经历这些阶段。

用户习惯的改变取决于两方面,一是支付宝钱包和微信支付能够应对的线下支付场景越来越多,只有这样才能更贴近用户随时支付的习惯,而支付宝钱包和微信支付的成败也取决于此;二是线下支付的便利度和舒适度,就目前来看,因为线下支付使用人数较少,因此可以省去去收银台排队的麻烦,但如果将来用户较多是否同样如此尚不能确定;三是使用线下支付能否有一定优惠,用户已经习惯网购带来的价格、活动等方面优惠,作为其衍生品的线下支付,也应当有适当优惠以吸引用户去使用。

线下之争,愈发惨烈

虽然同样主攻线下支付,但支付宝钱包与微信支付从形式、起源等方面来看显然截然不同。在传统的PC时代,支付宝可谓从无敌手,一家称霸,但在移动互联网时代,后起的微信支付作用数以用户,绝对是支付宝钱包的一大劲敌,二者在线下的竞争将会空前惨烈。

虽然二者都主攻线下,但二者在某种程度上却又有所不同。支付宝钱包除了能够支付外,也强调金融属性,定位个人财富管理,不仅能替代用户的实体钱包,还能为用户理财但相对来说,并没有与用户的社交生活紧密联系起来,只是一个支付工具。而目前微信支付虽然更单纯地倾向于支付功能,但不能由此判断未来其不会加入完整的理财功能。而且微信已经成为用户社交生活中不可分割的一部分,未来在线下支付中有着更大的想象空间,也有着更多的可能性。

对于支付宝钱包和微信支付来说,竞争刚刚开始就已经显得颇为急迫。毕竟在移动互联网时代,瞬间的逆转也不是妄言。这二者必须明确未来的发展方向并坚定不移的走下去,一旦走错一步,也许就没有从来的机会。(科技新发现 康斯坦丁/文)

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浏览数: 次 星期四, 01月 23rd, 2014 电子商务

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