科幻星系

   最近看了一个特别有意思的漫画，大意是80后小媳妇怀孕在家待产，百无聊赖。婆婆又不让其接触电脑，怕电脑辐射影响他的宝贝孙子。婆媳矛盾爆发。后来媳妇想了个招，怂恿丈夫买了互联网电视，成天在家看大片、K歌、打游戏甚至健身。玩得不亦乐乎。

   像漫画中的80后媳妇一样，对于现在的年轻人来说，使用电脑已经成为一种习惯。上班用电脑工作，下班用电脑娱乐。这种情况在单身人士中尤其明显。人们甚至开始忽略了电视，总觉得用电脑可以解决一切问题。

   尽管电脑风靡全球，但是电视的市场依旧发展得热火朝天。也许你会说，我可以在电脑上在线看视频，看大片，可是当你尝试过在互联网电视的超大屏幕上看过一次大片，你还会再回到电脑上盯着缩小了不止一倍的小屏幕委曲求全吗？究其原因，则回到了电视的根本上：电视能带给人们的优质视听享受是电脑所不能比拟的。

   当然我所说的这个首选的电视并不是传统电视。而是近两年开始流行的互联网电视。你不用再抱怨电视上不能满足在线看大片、看视频的愿望。现在流行的互联网电视在家里就可以体验电影院的震撼视听效果。互联网电视连上网线，就能够直接下载网上高清大片，或者在线观看，速度丝毫不亚于电脑的下载速度。随着网上不断出现的海量高清大片，借助互联网电视，犹如连接了一座应有尽有的“电影博物馆”。

   简单来说。互联网电视是互联网络技术与电视技术结合的产物，在整合电视与网络两大传播媒介过程中，互联网电视既保留了电视大屏幕、高清晰的表现特点，又具有了互联网按需获取的交互特征，是综合两种传播媒介优势而产生的一种新的传播形式。

   而互联网电视的互联功能，也是区别传统电视的一大特点。他能够让电视与电脑组成一个内部家庭局域网，省去了通过U盘转接的麻烦，电视可以自动搜索，查找电脑里的照片、电影、音乐、视频。

   毕竟，互联网电视背后是一个开放的平台，各类内容和服务提供商等都可以接入。而未来可以玩网络游戏，将各种互联网娱乐放在家里上进行，比如可以实现祖孙三代在不同的屏幕上“偷菜”，爷爷可以在电视上偷菜，而父亲和儿子都可以在电脑前和手机上偷菜。或者玩三国杀、玩魔兽，也完全有可能。

   据市场研究机构奥维咨询对全国1200个城市家庭的入户调查显示，消费者对电视加载网络功能的欢迎程度达到84％。以前打开电视，是被动去看。现在我们可以通过互联网电视，通过双向互动的广播网络，实现点播。回放和有偿电视节目的播放等。在电视终端，我们看到的页面不再是一个简单的广播电视的频道,而是提供了丰富多彩内容的平台。

   电视市场的推陈出新似乎还不仅仅是互联网电视而已，据了解，“栩栩如生”的最高代表3D电视已经推向市场，在近两年会成为热门产品，可以预见，加载了互联网功能的3D电视很快也会进入人们的生活。

前两天收到惠普的邀请，参加他们的“惠普打印悦课堂”活动。我一直在用惠普的家用型打印机，倒也没出过什么毛病。我对打印机的要求也不高，能打印，图像清晰，噪音低就行。正在犹豫要不要去。老婆说去看看吧，就算是多学点知识也没坏处。

荣光宇在悦课堂上介绍惠普全面关怀的打印服务

6月11日下午２点如约而至，地点在朝阳区的一个叫阿兰亭的咖啡馆。包括我在内差不多有20多个用户吧。有２位惠普的资深工程师，还有其他一些惠普的工作人员。各个都面带笑容。亲切得不行。有幸见到了惠普中国区打印及成像系统集团全球客户服务部总经理荣光宇先生。他跟我们聊了聊惠普打印这25年来在中国的发展。才知道他们能做到今天NO.1的位置，背后付出了太多太多。

栾容容介绍惠普打印服务及打印机使用技巧

惠普服务部门栾容容女士现场给我们介绍了惠普承诺提供给用户的不同服务模式，以及控制产品质量做的产品测试，方便大家更加了解惠普打印产品。另外栾工程师还给我们讲了很多日常使用和维护技巧。这个实在是太实用了，看大家都听得很起劲。我也将自己遇到的问题跟她咨询了了下。我偶尔会遇到打印的纸上出现褪色、有些字只有一半的现象。栾工程师详细地告诉我可能涉及的四个原因和解决方案。

大家在悦课堂上体验惠普打印产品

惠普授权服务中心

“悦课堂”跟以往的售后服务的活动有很大的区别，它注重得是惠普的工程师们和用户互动，共同分享和体现打印的乐趣。惠普在现场设立了产品体验区，我们充分体验了一把惠普明星打印机，尤其是在不同的环境下使用不同的模式打印，果然很神奇。在当天的交流中，我们这些用户也提了一些对HP打印机的建议，跟工程师一块得到了很好的互动。荣光宇说他们办“悦课堂”这个活动的最终的目的是为了了解用户的心声，这样他们才能有的放矢地为用户提供更优质的售后服务。

工程师还跟我们分享了他们研发过程中的一些故事。我们想象的打印机的功能看起来很简单。但是他们居然要研究全球各地的各种气候条件、不同客户所在地区的不同温度和湿度、使用的不同纸质、世界各地的电压差异等，因为这些因素都会影响产品的可靠性。他们为了测试不同的介质带来的打印效果的影响，在一年内所使用的纸张累积的高度，相当于珠穆朗玛峰高度的四倍！太吓人了。

相信很多人对惠普的售后服务都深有体会。工程师给我们举了一些真实的例子。其中有一个印象还蛮深刻的。有一对老两口。老太太身体不好，卧床。老太太特想看在国外孩子发过来的照片，老两口打印机也不会操作怎么打都打不出来，打电话给惠普工程师。工程师在电话中一步一步教他们，找出问题，最后弄了好几个小时，当老太太看到孩子们的照片时，夫妻俩都哭了。这个故事让我想到一个人性化的问题。其实给客户提供服务并不难，难得是提供针对性强而人性化的服务。很多企业都难以做到这一点。想起一位大人物说过一句话，做企业就是做人心。

仔细想想。不知不觉中已经中了惠普的毒。老婆用的电脑是hp520，也好几年了。惠普打印机也是朋友推荐买的。尤其是惠普系列的广告更是印象深刻。让人总能体会到一种奇妙的高科技的感觉。这个广告甚至被很多人模仿做成其他的视频传播。有一句俗语叫：一直被模仿，从未被超越。我想惠普做到了。

顺便说一下，为了庆祝惠普２５周年，惠普展开了“因为有你，始终如一”的系列庆祝活动。登陆http://client.sina.com.cn/hp25，参加“创意由你，打印有我”创意打印活动，就有机会体验将照片打印在拖鞋，邮票，T恤，甚至是楼体海报上的乐趣。同时，惠普于5月29日至7月25日，在全国25个城市展开“惠普印•像中国行”打印机全国巡展活动。真诚回馈中国用户25年始终如一的关爱和支持。有兴趣的朋友可以参与下。

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   工业和信息化部公布的数据显示，截至2010年2月底，我国手机用户规模已经超过7.6亿；来自中国互联网络信息中心2010年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》则显示，中国手机网民规模达到2.33亿人，占整体网民的60.8％。手机作为网民上网终端使用率迅速攀升，增长率达98.3％。

   这一系列的数据相信会使很多人打心里暗爽，这其中一定有柳传志。

   如此庞大的用户群和高增长速度，意味着什么？毫无疑问，那就是巨大的移动互联网市场！正是基于对此的判断，联想集团才会如此迫切地在去年购回联想移动业务，并于今年年初确立了向移动互联网进军的战略，将与合作伙伴携手整合适用于本地用户的、最流行的网络应用和服务，提供最佳的端到端的互联网体验。

   4月19日下午在联想移动互联网战略暨新品发布会上，柳传志更是信誓旦旦地称，联想将会“不顾一切地投入”，以占住移动互联网这个市场。

   在笔者看来，联想当前的举动，业界说是构建联想的互联网战略，而实则上联想拉开的却是打造联想按互联网帝国的仗势。缘何联想如此迫切地要在互联网战略上如此大手笔？这得从当前的局势说开。今天的中国，由于网络和技术发展的不断突破，正处在进入一个全新的移动互联网时代的重要历史时机，一个数亿用户规模的移动互联网市场正在形成，对于包括联想在内的中国企业来说，这将是一次绝佳的发展机遇。

   联想的预计认为，在五年之内，移动互联终端将成为一个比传统PC更大的市场。正是基于这样的判断，联想才会确立了向移动互联网进军的战略，与合作伙伴紧密携手，整合适用于本地用户的、最流行的网络应用和服务，提供最佳的端到端的互联网体验，让用户充分享受到充满乐趣、自由自在的移动互联网生活，进入移动互联的新纪元。

   当然，可以看到的是在这条大路上，高手林立。全球已经有不少重量级的选手率先进入了这一领域，并且形成了一定的势能，比如苹果iPhone、黑莓手机。他们的势能形成之后，会在整个产业链上出现庞大的支撑。比如，iPhone背后有大概10万家的软件服务商和内容服务商。

   再让我们看看联想这位本地新秀的筹码。本地化被柳传志奉为联想移动互联战略能够成功的最大优势，而端到端的互联网应用正是联想对于本地应用特点经过深刻揣摩后开发出的应用。于是，做为一家PC厂商，联想的移动互联网战略首先推出的仍然是硬件终端，也就是在美国CES上发布的Andorid手机乐Phone、智能本Skylight和双模笔记本电脑U1。这些移动互联终端体现了“以人为中心”的核心理念，并具有便捷时尚、时时在线和本地化的、端到端的互联网应用三大特点。这三大特点能够全方位地满足移动互联网时代各种场景下的使用需求。

  除了成熟的终端之外，同时上线的联想应用商店和开发社区足以体现联想在移动互联内容服务上的决心。据介绍，应用商店能提供众多的应用程序给用户下载，满足用户多样化的需求；而开发社区则提供完整成熟的乐Phone软件开发包，使广大开发者能够参与到乐Phone应用开发过程中来，这也恰恰是联想本地化应用的体现。

   这会是一场短兵相接的激战，更是一场持久之战。在这场持久战当中，本土种子选手联想能否在这一次转型之中打个漂亮仗，互联战略的蛋糕能分多大？现在还是个未知数。正如联想总裁柳传志在会上所说的那样，“不顾一切地投入”，才会离他们的“帝国”越来越近。

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   大概半个月前，小康有幸参加了HP“惠商计划”打印机发布会，兴许是因为现场有人气偶像苏有朋现身讲述“惠商经”，使得整体感觉像是一场久逢的“甘霖”，让我在众多愈发麻木的发布会当中玩味到了一点点乐趣。当然，乐趣不单在小虎队，更不只是自己偶像苏有朋，而恰恰在于背后的品牌HP。这一出看似有娱乐元素充斥地别样发布会，是苏有朋在“念经”，还是惠普在“唱调”确实值得玩味。

   作为相关从业者，笔者自然不会囿于苏有朋的圈圈里，让我感触最深的是整个“惠商计划”带来的突破性导向。惠商计划把目标群体定向为众多突破节点的中小企业，在此基础上寻求发展共赢。这隐含的概念就不仅仅停留在当天发布会主题—惠普“惠商”系列高性能商用喷墨打印机上，而有更深层次的内涵。

   这一点，细细追踪打印机市场的微妙变化，或许能够寻求到答案。随着市场的不断深入发展，中小企业高速发展，逐渐成为推动GDP增长的中坚力量。IDC跟踪调研了解到，目前打印机市场已经从政府、教育行业向中小企业过渡。这一趋向就市场本身而言，并没什么改观，但却给了打印机制造商一个导向转变的信号。作为全球打印市场主导力量的惠普，在黑白激光、彩色激光、商用喷墨、多功能喷墨一体机等多个细分市场都保持全年第一的销售份额。表面上看来，市场导向的变化对整个惠普品牌的市场调度并没有太大的影响。然而，深究其中就不难发现，这其实涉及一场亟需的“转型之舞”。特别是对在打印机市场已经具有“垄断性”地位的惠普而言，想要保持自己的市场优势，能够在满足众多中小企业的主流办公需求外额外提供完善的打印服务显得尤为重要。这是一个市场活跃繁荣的体现，更是惠普作为一个大企业所要维护的“尊严”。种种因素促使下，一种有革命意义的，更加契合中小企业需求的打印机的出现势必成为必然。           

   如果把办公室，特别是需求不一的众多中小型企业的办公室类指为一个小战场，那么作为打印机生产商，如何能在此战场群雄逐鹿并制胜，则显得至关重要。未来能但当此角色的打印机究竟为何，近日惠普广发调查问券“什么才是智慧打印机”或许能给我们提供一些解决之道。笔者在此结合问卷上渗透出的“智慧”信息，列出几大猜想与大家分享。

猜想一：何谓“智慧”是否关乎傻瓜式。

   单就字面上讲，和“智慧”关联的词无非是智能了。我想如果用一个最通俗的词来讲解消费者对于智能的理解莫过于“傻瓜式”三字。到底何为打印机的 “傻瓜式”，从惠普近日的广发的调查问卷 “什么才是智慧打印机？”中或能看出些端倪：

   IT产品越来越智能化，打印机也不例外，您认为打印机具备以下哪些功能才能称得上是智慧打印机：

• 内嵌“智慧驱动”：无需光盘或下载，联机后可智能检测并安装驱动
• 自动开关机，极大地节省了能源
• 0秒预热，极大的缩短了首页输出时间
• 自动双面打印，节省纸张
• 身份证复印: 两次扫描，一次打印完成正反面复印
• 静音控制

   以笔者所见，在这份调查问卷上“智慧”之体现最集中在两点。]

   首先是内嵌“智慧驱动”。若以“傻瓜式“衡量打印机之”智慧“，初始无需繁琐地安装驱动，无需光盘或下载，联机后即可智能检测安装驱动乃一切”智慧“之起点。我想白领一族于此点应该深有体会，现在市场上有些机器一开始没有驱动，需要自己下载安装，安装时还总伴随各种各样的问题出现，相当麻烦。本来应该为办公室带来便利的打印机却要你手把手教他干活，繁复异常何“智”之有。

   其次，智慧还体现在“自动开关机“。”招之即来挥之即去“可谓所有”傻瓜“之”智慧“产品的共性，好比声控灯光，又好比自助银行的自动门。若打印机可以不通过复杂的操控即可自行安排开关机时间，不但能大大节省能源，更让一些忙碌工作中的粗心之人于安全方面的顾虑迎刃而解，可谓大“智”。

猜想二：智慧背后隐藏的服务理念

   当然，倘若把这些功能上的猜想当成完全“傻瓜式“的智能升级就有点狭义了。倘若智能是机械化的体现，那么智慧更体现的是一种服务理念。

   就拿调查问卷中囊括的几大问题来说，内嵌智慧驱动，解决了用户工作的繁琐，能够大大提供便利；自动开关机，自动双面打印都可以实现能源节约，完全符合节约能源的倡导理念，方便于人，服务于自然服务于社会的理念亦有体现。还有一点，也许体现的服务理念是微妙的，但却能让使用者在细节上被深深触动——让首页打印时间缩小到0秒，毫无疑问这可以从心理上减少忙碌工作中的浮躁感，自内心形成一种细微的服务理念。

猜想三：惠智=惠质？

   称惠智也许大家不明白，针对惠商的简称，我想智慧打印机应该这样称呼。那么惠质呢？也许大家会疑惑。我想表达的是，问卷中这智慧打印机诸多服务理念很强的性能，千万不要对其机器本身打印效果有影响。就像前边所说，服务理念的形成首先要基于质量的保证，万万不可以因为追求“智慧“本末倒置。

   面对这样一份让充满美好遐想的问卷，我想大家对即将大幕开启的惠普智慧打印机都多多少少有所期待。到底何为“智慧打印机”，打印机的“智慧”又对惠普涿鹿中小企业这片战场有多大的战略意义，此刻笔者也只能从此问卷出发做浅显之猜想。预知此战后续如何，这一切还得由时间来慢慢道来。

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     最近金山动作频频，有消息说其毒霸业务已经分拆出来，成立了一家“北京金山安全软件有限公司”，法人是雷军，负责人是以前的副总裁王欣，目的是“单独上市”。

    金山毒霸分拆上市？对此，我忍不住要说一句，不要迷恋哥，上市只是一个传说。

    1、上哪里的市？

    拉斯达克、纽约、香港是不用想了，看看内地的中小板和创业板，说创业板吧。从盈利能力、规模、存续时间、业务布局等要求来看，金山毒霸的条件按账面上来说，应该是达得到的。

    我们来看看金山2009 Q3的财报。其中应用软件的营收为8150万元，这么一算，大概一年的营收在2亿多，利润有数千万。而创业板的要求是：最近两年连续盈利，最近两年净利润累计不少于一千万；最近一年盈利，且净利润不少于五百万，最近一年营业收入不少于五千万元。这样看起来似乎都能达标。但有两个问题：

    问题1：“应用软件”的主力应该是毒霸业务，但WPS等从政府拿的钱估计也不少，这个比例是多大，不得而知。

    问题2：即便毒霸业务从规模和利润上满足要求，但创业板对业绩增长还有要求——最近两年净利润持续增长；最近两年营业收入增长率均不低于百分之三十。

    从Q3的财报看，金山总的净利润是6972万，同比下降了32%。全年的情况现在还不清楚。看应用软件，增长了20%，这个数字低于创业板的要求。累计全年的情况暂不清楚，但看上去有点悬。

    另外，我曾经听到过一个笑谈，说为什么国内的互联网公司对IPO审核极为苛刻，问题在资产上——传统企业往往有较多的固定资产，比如厂房、设备等，但互联网和软件公司除了一些代码和一堆破电脑外，剩下的就是人了。当然，金山在北京和珠海都有楼，房地产还是有得搞的，哈哈。

    2、面临的麻烦

    从上文分析来看，毒霸上市，面临的一个大的难题恐怕就是业绩增长。从媒体报道得知，金山内部也在说，希望“好好做，在业绩达到要求之后立即上市”，这印证了我的推测。但毒霸面临需要解决两个对手：

    1、瑞星：作为传统的杀毒老大，瑞星和金山之间拉开的距离还是相当大的，这对金山业绩增长显然是最重大的威胁。尽管瑞星的市场占有率在下降，但其地位暂时还是不可撼动。

    2、360：金山如果上不了市，最恨的一定是360，其免费模式带来的冲击极大。业内在说，毒霸在过去一两年受到360等安全厂商免费策略的冲击，业务出现大幅萎缩。现在360的势头正猛，很有可能让金山的美梦破灭。

    综上所述，在瑞星和360中间，毒霸成为一个夹心饼。要想实现突破，难度极高。而且现在整个金山的优质资产也不多——盈利最强的网游也被盛大掏了，还剩下的研发；WPS、词霸也都是纯免费；现在毒霸又面临对手狙击。

    所以说，毒霸上市恐怕会是一个传说。

   2010年开年之际，市场研究公司分析师对AMD上一季度的市场销售额进行了初步预计。最新数据显示，AMD第四季营收达到16.46亿美元，净利润为11.78亿美元，运营利润为 12.88亿美元。应该说，能够在一个季度的时间内取得如此大的进展，是大大鼓舞人心的。相信如此骄人的成绩下，作为AMD的每一个员工，都会为此会心一笑的。过去的几年中，在市场份额残缺的大形势下，加之经济危机的影响，IT行来难逃亏损的魔咒，AMD公司同样遭受各种困境的阻碍，举步维艰。为此，AMD公司进行了积极的结构调整、重组、重新定位等一系列有效举措。现今，取得如此进展突破，发展之快，进步之大，有目共睹。当然，促使这一切改观的决定性因素还在于AMD一直坚持不变的执业理念和品牌战略以及源源不断的技术创新。

   AMD自建立之初就面临强大的竞争对手，企业的发展面临非常大的压力。但就是在这样强大的竞争压力下，AMD卧薪尝胆，顶住了各种压力，凭着顽强拼搏的企业精神，不断创新，不断挑战，不断超越，从而在行业内占有一席之地，而且发展成为行业的第二大品牌。如今AMD已经在全球打响了品牌，拥有百亿美元的产业，数万人的员工，发展成为遍布全球各地的业务机构，服务领域也随着市场的步步拓展发展到，政府、企事业单位、个人消费者等各个层面。但，在此行业的强势竞争压力下，相比行业市场巨头INTEL而言，AMD尚且无法成为市场的主导领导者，但综观AMD企业这些年来所做的努力，它一直充当着该行业的推动者角色。率先进行各种创新，改革，让整个行业散发无穷的生命力。

   特别是近几年，梅德克上任，领导企业大刀阔斧进行改革创新。这不仅使得AMD一直以来都被受关注，成为业内的焦点，也在行业竞争力创新力的促使下，带动了整个行业的发展超越。梅德克笑着说，游戏规则已改变，需要紧敲锣鼓进行突破。事实上，电子行业的产业环境是瞬息万变的。作为普通的消费者，我们几乎每个人都有这样的感受，刚买了没多长时间的电子产品再到市场上就大幅度降价了。由此不难看出，这一行业的挑战性是非常艰巨的。

   路漫漫其修远兮，回顾近几年内的决策改革。AMD先是收购了在图形芯片方面业绩突出的厂商ATI，从而使显示芯片业务朝TV调谐器、高清视频备等层面实现了共同的拓展。也使得其成为全球唯一一家能够提供CPU、GPU和芯片组的厂商。在这一定程度上大大提高了AMD在这一行业的竞争力。而随着2008年AMD组织架构调整，剥离生产单元与阿联酋的ATIC和Mubadala开发公司联合组建合资公司Globalfoundries，如今，已发展的蒸蒸日上。这一举动紧紧追随半导体市场开发的主流趋势，使得技术层面上永保发展潜力。

   在09年的经济危机影响下，AMD集成X86处理器和图像处理技术，又进行了重大重组，将微处理器和显示芯片业务部门合并，推动“CPU+GPU+Chipset”3A平台面市，从而大大地优化了业务构建。此外这一年内，AMD与惠普、腾讯三强携手，发布“惠普AMD腾讯游戏本”从台式机向笔记本领域大步跨越。随后又出台了全新的vision技术平台，大大地强化了AMD平台价值观。另外AMD在家电领域，与国内家电巨头海信强强联手组成AMD-海信联合设计中心，开拓家电行业PC化的新蓝海。最后值得一提的是，AMD与英特尔宣布达成全面和解协议，从行业垄断层面彻底地解决了双方存在的法律争端。这一切都使得之后的逐渐恢复盈利成为可能。这些重组改革，正是AMD日益趋向减少亏损，实现盈利的根本所在。

   加之近日，AMD针对用户关注PC娱乐的倾向性，与微软进行密切合作，互补优缺从而使消费者能够使用 windows7在AMD平台上获得前所未有的全新体验。

   而这些，其实从AMD在重组变革的之初便时刻准备着，因为未来存在挑战。在融聚未来的品牌理念引导下，AMD始终都将以最优价格，最好的服务回馈给广大的合作伙伴以及用户。并且依托全球最优秀的技术团队，以及对技术创新上的高度重视，再在此基础上不断的重组革新，让AMD获得新的生机。此番2009第四季度财务报告预计上年取得的成绩，用直观的数据告诉我们，亏损的魔咒即将被甩开，盈利之路已经到来。所以笔者相信，每一个AMD员工都能感受到复兴后的荣耀，每一个服务领域下的消费者，都是最好的见证者。

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   最近一段时间，业内人士对联想“无乐不作”的娱乐化营销交口称赞。因为，从彪悍的小Y到无乐不作的小Y，从无乐不作的小Y再到此番无乐不作的B5，联想已经深谙娱乐化营销之道。

   要知道，市场从来不缺好产品，唯缺好的营销手段。在这个酒香也怕巷子深的时代，如果没有好的营销手段，皇帝的女儿也会愁嫁。要想得到市场的认可，那就必须对市场有足够的了解。购买你产品的人在哪里？他们如何会喜欢你的产品？他们将如何购买你的产品？你如何让你的产品吸引购买者？这一些的问题都需要考虑。

   以联想最近的新品B500一体机为例，他的购买人群在哪里呢？首先就应该知道，这款产品满足了哪些需求。根据笔者对这款产品的了解，这款产品的主流消费人群应该是追求时尚，崇尚简单，爱好娱乐的都市人群。那么，他们为何会喜欢B500呢？追求时尚的人，会爱上B500的跑车设计风格。崇尚简单的人，会喜欢B500的简单易用性。而爱好娱乐的人，自然会对23吋的显示屏情有独钟。除却这些个性需求之外，基本的需求同样重要。强大的性能和充分的配置，足够满足各种人群的需求。

   知道购买的人群在哪里，也知道他们为何会喜欢B500，那又该让他们如何购买呢？首先就应该将他们吸引过来。尽管他们已经知道你的产品，并且已经有所了解并喜欢，但他们仍然是潜在的消费者，还没有转化成为现实消费者。在这个转换的过程中，就需要联想下功夫，因为这是关键的一步。那么，该如何吸引消费者呢？那就是“无乐不作”。当代都市人，对于快乐的追求甚于一切。他们的收入会很高，他们的姿态会很高，但他们未必就能够获得快乐。对于他们来说，快乐是最大的追求。

   无乐不作。正是切合了都市人的心境，就好像一种呼唤，让他们不由自主。没有什么比引起消费者的共鸣来得更实际。当消费者对产品有一种共鸣的时候，他是绝对会来购买这款产品。不管心里有多么的犹豫，不管在门前怎样徘徊，他都会踏出那一步。这就是营销的力量。当消费者完全被产品所倾倒，被理念所折服的时候，他很快就会成为最终消费者。这是联想“无乐不作”最大的成功。

   而透过无乐不作的小Y和无乐不作的B5，笔者看到了一个新的联想，正在大张旗鼓的朝着该走的方向迈进。相信，已经深谙此道的联想，终将获得他应有的回报的同时，也必将创造新联想时代的经典！

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导语

   经历了数年的发展和创新，IT产品已经逐渐褪去了它的神秘，不加任何掩饰的展现在消费者面前，LCD显示器产品作为重要电脑配件之一，自然也不能幸免。今年的显示器市场表现不佳，显示技术的更新换代的速度日趋迟缓，导致产品销售不畅。因此，单调乏味的显示器市场用降价的手段，诱惑着消费者的购买欲，低价格冲蚀着整个行业。近两年来，随着LCD价格体系持续下滑，24英寸的LCD早就冲破了2500元大关，22英寸产品则日益逼近1500元这一道市场普及的关口。

   这其中显示器产品自身的发展乏力成为了重要的原因。而能刺激消费者购买欲望的、有特点的、有优势的显示技术并不多见，这也是低价格迫使厂商压倒显示器自身的成本，高质量的产品将会陆续减少。那么，未来显示器拿什么去吸引消费者的目光，如何将显示器行业继续的维持下去？这已经是显示器厂商最需要迫切解决的问题。于是乎，“从显示器”变“数字电视”成为了显示器市场的一大卖点。

一、液晶显示器技术更新速度日趋迟缓，开始玩数字电视概念

   本文，姑且不论此类“数字电视”是不是真正意义的电视机产品，但“数字”的名声的确令不少企业的一批中高端LCD销售大好。既赶了“数字”的时髦，又有了合适的价格，消费者纷纷掏腰包，何乐而不为。消费者是最单纯的，只要在导购员的“说服教育”下，从显示器变数字电视可以有“随意”的一个标准，可以是“随意”一种模式，传统的显示器市场也正在往家最化发展，消费者只要买了他们的“数字电视”，就是有远见的行为。

   不过，PC版“数字电视”与传统的数字电视并不是一样。比如传统的数字电视的标准：显示屏幕长与宽的比例一定要为16：9,并且图像屏幕清晰度要达到720线以上。虽然PC版“数字电视”也以屏幕比例来定义：面板切割的比例为16：9，而普通宽屏LCD切割的比例为16：10。不过，它们最核心的区别就在于显示器的电路和处理器上，数字电视内置电视调谐器，带摇控器、自带众多家电类接口，而液晶显示器则一般为DVI或者D-SUB接口。另一方面，市面上这些带电视功能的显示器是按照显示器的流程来制造的，对信号的处理和输出都是显示器的模式而不是液晶电视。其次，它们均采用TN面板，这显然不符合液晶电视供多人观看的需求。可以说，披上“数字电视”名头的LCD与传统的数字电视并不能等同，但也正是借助“数字电视”这块金字招牌，在被冠以“数字电视”头衔下的显示器正在找到自己的突破口。

   但是这些带电视的液晶显示器又不是普通的LCD，它们和液晶显示器显著的差异在于：

   一、这些带电视功能的液晶显示器内置了电视调谐器，可以直接接收有线电视信号，插上天线即可观看，无需电视卡；

   二、带电视功能的液晶显示器都自带了遥控器，它们可以像真正的液晶电视一样进行家电化操作；

   三、它们的接口和液晶电视十分接近，基本上可以直接接驳市面上大多数的家电影音设备。比如LG W2486L 为了拓展视觉之旅的范畴，支持双HDMI 接口，还包括D-Sub，DVI-D，成为影音游戏的集大成者。HDMI 为高清晰多媒体接口，影音传输一线完成，还可以连接各种娱乐设备，如DVD、PS3 及Xbox 等，让我们的视觉生活变得活色生香，让人流连忘返。

二、环保节能、家电化设计外观成为主流

   环保节能已经逐渐开始被人们重视，各个厂商在不断增加产品的功能，提升产品性能方面进行努力外，还在节能环保方面下了不少功夫，现在市场上已经有不少以低功耗为卖点的液晶显示器。

   或许在几年前谁也没有想到，以绿色环保节能姿态淘汰CRT的LCD也将面临节能的问题。纵观整个显示器市场，我们不难发现：现在不少24英寸LCD的功耗已经高达80W，足可与原来的19寸CRT相比。以目前的发展来看，多媒体应用的兴起使大尺寸LCD已成为未来的趋势。如果不在如何降低LCD功耗上下功夫，那LCD的高功耗迟早会变成一个大问题。

   任由LCD能耗走高自然不行，无论是出于大环境，还是企业的自身发展需要，节能技术也必然出现。在LCD节能的道路上，从上游的面板生产商到下游的LCD显示器制造商都为此付出了不懈的努力。前段时间最为流行的节能技术是厂商根据用户工作环境、使用状态提供相应的使用模式，在不同的模式下提供不同亮度、对比度的方式来达到节能，由于相对来说技术含量不高，这并没有从根本上改进。目前比较有效的方案就是改进背光组件，改进能耗更低的LED 背光技术已经成为了中高端LCD发展的一大趋势。

   以LG的W2486L显示器为例，由于LED 背光技术同比CCFL 光源，节约近50%的能耗，而且还具有无汞含量的优点，其自带的“慧智”人性化功能，不仅可以自动根据室内光线来调节亮度让使用者获得更舒适的体验，更重要的是还是其提倡的环保与节能理念。而这一切也无疑都会使得其成为行业的绿色新标杆。

   从另一方面来看，随着支持高清、电视功能、集多种多媒体接口，目前LCD的角色已经渐渐向家电改变，同时电脑也开始走出书房、卧室，进入客厅，承担起整个家庭影音娱乐中心的责任。电脑要走进客厅，充当作为面子工程最重要角色的显示器还像以前那样大、笨，肯定是不行的。纵观显示器市场的新品动向，不难发现时尚艺术感现已成为各大厂商新品设计的共识，但消费者必须注意到各家“功力”不一的事实。外观设计出色的显示器，不仅可以达到满足购买者装点家居的目的，更能显示出使用者所特有的风格和品味。

   比如LG的W2486L显示器凭借惊艳的夜光杯主题设计，将通体跃动的幽红色支架设计， 红与黑的经典搭配，轻薄如指的机身，让显示器成为百搭的时尚家居品。敞明亮的客厅，W2486L外观既能呈递一种时尚与奢华的气息，在安静沉闷的书房，显示器一触即红的设置更能带来一丝动感的元素，让显示器不仅仅是终端显示工具，而是契合家居的功能性饰品，改变了液晶显示器棱角分明的外型，给人一目动心的感觉

结语：

　　目前09年的显示市场已经进入了尾声，我们可以明显的感觉到面对全球经济环境正在好转的局势，明年的市场形势更会较今年的所改善。以LG为代表的一线厂商也在不断的调整自己的策略，积极的通过不断推出新技术、为产品增加新卖点的方式来吸引消费者的注意，希望能抢先一步把握明年显示器市场的发展先机。不过，如此多的新技术究竟哪种会得到保留，并不是仅凭其自身的好或差单方面就能决定，而是取决于消费者的接受程度。只有更利于消费者体验的应用技术才会得到保留和发扬。因此，我们期待着显示器厂商能够推出更多消费者所想所需的产品多出一些经典的产品，给这个市场多一些的生机和活力。

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在2009年月11召开的微软技术大会Tech Ed上，按照往年的惯例微软又对未来的技术发展提出一些自己的观点。不过，这次微软并没有象业界预料那样直接推出它此前提及的“BIEB”概念（Because It’s Everybody’s Business），而是通过推出各种技术领域的技术在研讨演讲来从侧面让大家在领会BIEB概念的含义。

当然在此次Tech Ed上，微软面向企业级市场推出七款重要产品——Windows 7、Windows Server 2008 R2、Exchange Server 2010、Forefront、System Center、微软企业桌面优化套件和Windows Embedded Standard 2011，为企业用户带来最前沿的产品和解决方案，为企业如何在当前的经济形势下实现IT运营的“新效率”提供新方案，这也正是BIEB概念的宗旨—–低成本，高效率！

要知道，目前IT部门在企业的重要性正变得越来越强，它正在成为企业运营的枢纽，其运营效率将直接关系到企业的运营效率，IT可不仅仅是IT人的事。面对这种趋势，微软主动提出了一个全新的概念——BIEB，即“Because It’s Everybody’s Business”， 直译意思是说，一个公司的IT，应该是所有人的事情，与每个人都息息相关。

而BIEB主要包含微软六大类产品：Windows Server、SQL Server、UC、SharePoint、System Center、ForeFront，这六大产品则针对企业的不同需求，以实现不同的功能，从而构成了完整的产品体系。这几大产品相信很多人都很熟悉，但通常的情况下，这些产品都在企业内部IT框架中独立的运行。对于一些企业来说，由此带来了一定的运营成本压力，以及团队效率滞后的问题。而BIEB概念的推出，就是针对性的解决这个问题。

以SQL Server和Windows SharePoint为例，这两个相对比较独立的产品，前者能够为企业提供数据管理和分析的解决方案，后者却能够为前者服务，能够提供基本的门户网站和企业内网的功能。在这样一个环境中，后者对于前者虽然是一种辅助作用。但两者之间的结合运用，能够让企业拥有一个很好的IT架构，这种无缝的结合以及最小可能的冲突会给企业减少不必要的麻烦，也间接为企业节省了大量的人力物力成本。

所以，BIEB概念的了出现，使得单纯的一个产品对应解决一个问题的时代已经结束了，企业绩效的提升靠的就是整合二字！ BIEB代表微软正在通过打包的软件解决方案，让用户可以在一个界面下管理多款软件，使用多个微软的软件管理服务，从而大大节约成本，提高效率。而这一组合拳的最大优势是，严防竞争对手的侵入。一直以来，IBM和EMC都希望通过软件套件来打入企业服务市场，但是BIEB概念的出现，无疑增加了IBM和EMC进入这一领域的难度。

而另一方面，BIEB概念的推出也是微软进军云计算领域的重要策略。云计算可能大家都很了解，但是建立服务器并不是云计算成功的唯一法宝，只有软件与硬件的完美结合，才能够更好的发挥云计算的价值。这就好比是一辆跑车，即便有着很强的发动机引擎，但是如果没有好的车载系统，依然无法发挥引擎的威力—-就装着宝马引擎的力帆汽车。

可以说，在未来云计算领域，竞争的重点是软件平台—–拥有足够多的软件，通过统一通信的方式，让软件之间协同作业，这才是核心竞争力。微软BIEB整合概念的成功推广，将让微软无论在个人用户，还是企业级用户市场都有着无人能敌的优势！

而这应了中国那句老歌，微软还真是团结成了力量！

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　　目前的IPTV业务终端可分为PC机、手机、电视机三种类型。截至2008年，我国上网计算机总数达到6000万部; 手机数量超过6亿部，其中智能手机超过1.2亿部; 目前拥有的电视机数量已经超过3亿台，IPTV赖以发展的终端基础正在形成。
　　
　　加强政策监管
　　　
　　根据国务院直属部委机构的职能划分，国家将信息产业、广播电影电视产业分别交给工信部和国家广电总局管理。由表1可以看出，在IPTV的监管方面，国家广电总局起着举足轻重的作用，尤其是关于节目制作和运营方面的监管，对IPTV的发展影响重大，随时都有可能出台新的规定，影响整个IPTV的发展。
　　1999年，国务院就明确规定，信息产业部和国家广电总局要“继续遵守电信部门与广播电视部门的分工”。按照规定，电信部门不得从事广播电视业务，广播电视部门不得从事通信业务; 2004年10月11日，国家广电总局规定从事IP电视、手机电视等信息网络传播视听节目业务应按照《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》（国家广电总局第39号令）取得《信息网络传播视听节目许可证》; 2005年5月13日，国家广电总局发布《广电总局落实中办国办＜关于进一步加强互联网管理工作的意见＞实施细则》，规定从即日起对全国从事信息网络传播视听节目业务的单位进行清查，符合申请审批条件的需报送国家广电总局，未获批准的停止违规开办的信息网络传播视听节目业务，开始整顿IPTV市场。
　　按照目前的政策要求，IPTV业务的经营需要办理四张许可证（信息网络传播视听节目许可证、网络文化经营许可证、ICP证、移动增值业务许可证），分别由不同的部门发放，提高了IPTV业务的准入门槛，同时政策的监管也在加强。
　　
　　增强跨行业 合作运营
　　2005年，广电总局正式发文，将首张IPTV新牌照发给了上文广新闻传媒集团，中国电信及中国网通与上海文广合作，在广东、上海、辽宁等地进行了商业化运作; 2005年年初，长虹与中国电信签订IPTV战略合作备忘录，明确了双方在IPTV领域的合作意向，展开从IPTV终端到渠道的全方位合作; 2006年，中国移动和卫视控股有限公司（凤凰卫视）签署战略联盟协议,中国移动与凤凰卫视将在内容、产品、服务和应用的开发和推广方面展开全方位的合作。
　　在2005年年末，中国电信与中国网通就纷纷开始集中发力，开展IPTV相关的设备测试、网络建设招投标、业务试点与商业试运行等一系列的活动，中国电信启动了5省市17个本地网的IPTV试点，中国网通也宣布将IPTV试点城市从1个扩展到20个。同时两家电信运营商也积极筹备与获得第二张IPTV牌照的央视国际进行合作。
　　在跨行业合作运营方面，电信与广电都拥有各自的优势和劣势。电信运营商的优势在于技术先进，已有的网络设施完善，已形成全国性网络; 资金比较雄厚，有完善的公司运作机制，各省公司拥有决策权; 宽带用户基础比较大，有完善的售后服务体系; 拥有处理交互式媒体的丰富经验和运营经验。
　　同时，电信运营商也存在一定的劣势，例如目前宽带技术存在速率低、带宽小、出线率不高等缺陷，无法满足大规模IPTV业务需要; 网络上支持组播协议的路由设备数量有限,开展直播业务复杂; 缺乏视频内容资源和媒体运营经验，没有取得IPTV牌照; 无法提供高度清晰图像的编解码格式。
　　与电信运营商相同，广电的优势在于: 其主管部门是IPTV的主要监管部门，可利用国家对数字电视普及的政策助力; 拥有丰富的视频内容资源、视频制作经验和媒体运营经验; 已有有线电视用户基数巨大，网络带宽资源丰富，很容易开展直播业务。劣势则在于: 现有的电视传输网络主要采用HFC网络，单向缺乏交互性; 基础传输网络没有形成，没有完整的省级运营网络，各地各自为战; 缺乏相关辅助内容和交互式内容的制作和运作经验; 现有业务体系不完善，服务比较单一等。
　　
　　互联网视频  渐成气候
　　目前，互联网视频行业在我国正处于激烈竞合与规范化的阶段，市场格局未定，发展较早的视频网站对流量的吸引能力越来越强，但绝对的市场领导者仍尚未确立。更多的视频网站处于低层次的运营，知名度低、用户量少、盈利模式单一、缺乏对视频用户和资本市场的吸引力，发展前景不容乐观。由于各网站提供视频服务的同质化程度高，兼之政策环境等因素的变数，互联网视频运营商难以出现有明显竞争优势的网站，仍将维持目前的寡头竞争格局，但竞争形态已逐渐明朗化。
　　当前互联网视频运营商主要划分为四类企业: 视频分享网站、视频点播/直播类网站、P2P播放平台，以及视频搜索企业。内容提供商在互联网视频产业链中处于中上游，是视频行业能够正常运转的基础。目前，视频网站的内容提供商有以下几大来源: 传统的电视台与影视公司、唱片公司，专业的视频制作公司或个人等，对视频网站来说，网民原创内容也是其视频内容来源的重要途径。目前，一部分传统媒体内容提供商开始涉足网络视频平台的组建与运营，视频制作公司也开始进入视频点播领域，内容提供商向视频运营商转化的一体化进程明显。
　　而目前电信运营商介入互联网视频业务领域的趋势主要有两种: 一种是以中国移动为代表，直接与电视广播媒体等主流内容提供商合作，利用电信运营商在网络方面的优势构建业务平台和应用，由内容提供商提供内容开展全方位的互联网视频业务合作; 另一种是以中国电信为代表，与互联网视频运营商进行视频分享方面的合作，电信运营商提供网络资源、存储、以及已有的宽带用户资源，由视频运营商提供应用和内容，通过品牌层面的合作共同拓展互联网视频业务。
　　随着互联网发展的进一步深入，传统电信运营商的逐步介入，用户对互联网的依赖性会更加增强，互联网视频作为重要的互联网业务将会快速发展，随着互联网宽带用户的不断增加，视频质量将会不断提高、视频播放终端将会更加丰富，而互联网公司和传统电视媒体的广泛合作，将使内容资源更加丰富。
　　
　　新媒体整合成趋势
　　传统媒介将充分利用新的传播技术和传播方式，主动或被动地谋求多媒体化经营，以求实现自身和依托于网络的各类新媒介之间的整合，这其中包含传统电视机构利用IPTV技术和互联网技术发展视频多业务应用，传统报刊机构形成报业集团发展互联网网站经营。
　　新媒体主要是以互联网为代表的各网站，充分利用自身在传播渠道上的优势，发挥自身多媒体性、强互动性等先天性的长处，通过整合获得采访报道权，以及内容渠道上的突破，以摆脱传统媒介内容控制。
　　从传统媒体和新媒体的整合趋势可以看出，目前媒体整合发展到了更深入的层面，即媒体的组织结构性融合，这种组织结构性的融合使同一个传媒公司或者集团旗下同时拥有报纸、电视、广播、杂志、网络媒体等多种媒体形式。各类形式的媒体在统一的发展目标之下能够最大限度地实现内容的共享，这些媒体平台之间能够分工协作，最大限度地占领市场、获取利润。
　　组织结构性融合的实质是不同的媒体之间所有权的整合，不再仅仅是各类不同形式的媒体之间的资源共享和分工协作。整合后的媒体融合了传统媒体和新媒体的特色和优势，充分利用网络传播的特点，具有极强的互动性和参与性，以网络作为载体平台和发行平台，最终通过各类不同的多媒体终端设备呈现出来各种媒介形态。
　　未来，随着IPTV相关技术的发展，以及新媒体整合速度的加快，IPTV用户数量将呈现出快速发展的趋势，IPTV的适应终端将越来越丰富，移动终端在IPTV的应用将越来越广泛; 用户对于内容的质量和清晰度要求也会越来越高，将达到DVD级别; 用户消费观念的改变，将导致付费用户逐年增加。
　　此外，国家政策导向将鼓励越来越多有实力的行业介入IPTV的发展。电信和广电在IPTV领域的直接竞争将会加剧，业务相互渗透范围将越来越广。为适应IPTV点播、直播及交互式应用的需求，电信和广电的基础网络升级改造速度也将加快; 跨行业的合作将加强，将呈现出电信运营商、电视广播媒体、专业内容制作机构、设备厂商、应用软件厂商等多元化的合作局面。